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如何知道客戶(hù)需要什么樣消泡劑?
消泡劑產(chǎn)品種類(lèi)很多,因分類(lèi)不同,客戶(hù)的習(xí)慣性說(shuō)法也不同,所以一直有很多種叫法。對(duì)于客戶(hù)咨詢(xún)消泡劑相關(guān)問(wèn)題時(shí)可以以下幾個(gè)方面去回答:首先要確定需要使用消泡劑的體系,是水性體系或油性體系; 其次,所用到的行業(yè),如發(fā)酵用消泡劑就要用發(fā)酵專(zhuān)用消泡劑,有機(jī)硅消泡劑;甚至哪個(gè)工序或工藝,譬如是造紙的制漿,抄紙,涂布,還是施膠等。 再次,產(chǎn)品在使用環(huán)境下的酸堿度,也就是PH值;以及溫度,壓力;是人工添加,還是機(jī)器自動(dòng)添加,產(chǎn)品在使用中是用噴淋,靜止;是一次性添加,還是循環(huán)添加等,如果客戶(hù)本身以前使用過(guò)其他公司的消泡劑,可以讓對(duì)方說(shuō)一下他們目前所遇到的問(wèn)題:是消泡劑消泡能力差,抑泡能力不好,還是水容性上達(dá)不到要求,有沒(méi)有出現(xiàn)分層,分散性不好,粘度不夠等等 選擇出消泡劑,比較添加量,比參考價(jià)格,加上以上的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,可得出最適用最經(jīng)濟(jì)的消泡劑產(chǎn)品,也就是性?xún)r(jià)比的問(wèn)題。
總之,講好一個(gè)產(chǎn)品,得要從多方面入手,一種消泡劑不是萬(wàn)能的,這個(gè)產(chǎn)品針對(duì)性很強(qiáng),要用我們公司的產(chǎn)品幫到客戶(hù),要多學(xué)習(xí)與之相關(guān)的消泡劑知識(shí),包括消泡劑相接觸的相關(guān)化學(xué)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,相應(yīng)帶來(lái)的副作用,以及能為客戶(hù)的產(chǎn)品起到的正面效果。
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